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株式会社アシスト・ワン

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株式会社アシスト・ワン

正社員

≪ヘルプデスク≫未経験歓迎。業績好調につき増員!全国各地を飛び回るヘルプデスク。◎月給27万円以上◎

給与 月給270,000円〜388,000円(各種手当含む、経験・能力による)
※一律 住宅手当・物価手当・固定残業手当含む
※固定残業代10時間分(23,000円〜33,000円)含む
 超過分は別途支給
※試用期間3ケ月あり
 月給229,000円〜327,000円(各種手当無、経験・能力による)
職種 ヘルプデスク(システムサポート)
勤務地 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F

未経験歓迎

ボーナス・賞与あり

昇給あり

完全週休2日制

年間休日120日以上

残業少なめ(月20h未満)

交通費支給

社会保険あり

家賃補助・住宅手当有

退職金・財形貯蓄制度あり

各種手当(家族・役職・インセンティブなど)あり

開発しているのは、ガス・溶接材料の容器を適切に管理するための業界向け専用システム。

お客様の導入が決まったらヘルプデスクの出番!
機械を準備して、お客様のもとへ納品し、使い方を指導。
その後、お問い合わせが入ったら随時サポートするお仕事です。

‥経験不問‥
ガスの知識があって入社した社員は過去1人だけ。
特殊な業界だからこそ、時間をかけて育てます。
お客様対応が好きな方なら必ず活躍していただけます!

お客様のもとを訪問するのは月1〜2回。
納入先は全国各地のため、出張となる場合があります。

残業少なめ、お休み多め。
自分の時間もたっぷり持てる環境です。

求人情報

職種 ヘルプデスク(システムサポート)
仕事内容 自社開発したガス・溶接材料業界向けの専用システムに関する顧客サポート。
システム導入前の準備や納入、導入後のへルプデスク業務となります。
お客様はガスの販売会社やメーカーです。

【具体的には…】
■納入器機やシステムの準備
■納入前のシステム設定および検証
 システムインストールや各種機器のセッティング
■お客様先でのセッティング・指導
■リモートメンテナンスを活用した納入後のヘルプデスク業務

≪さらに詳しく≫
対応件数…3〜5件/日
担当社数…20〜40社程度
外出…月1〜2回程度
日本全国のお客様に納入するため、
1〜2泊の出張となる場合があります。

‥ヘルプデスクのチーム紹介‥
12名(男性11名、女性1名)
年齢層は20代〜40代。
デスクサイズは大型の800×1400。
仕切り付きのため、落ち着いて仕事が出来る環境です。

\ガスは身近なところに沢山!/
・居酒屋の生ビールなどで使われる食品用ガス
・FCV(燃料電池自動車)で使われる水素
・冷凍食品を瞬間冷凍する液体窒素
給与 月給270,000円〜388,000円(各種手当含む、経験・能力による)
※一律 住宅手当・物価手当・固定残業手当含む
※固定残業代10時間分(23,000円〜33,000円)含む
 超過分は別途支給
※試用期間3ケ月あり
 月給229,000円〜327,000円(各種手当無、経験・能力による)
勤務地 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F
交通アクセス 各線「高田馬場駅」から徒歩2分
勤務時間・曜日 9:00〜17:30(実働7.5時間・休憩60分)

【残業】月10時間程度
資格・経験 学歴不問
59歳以下(定年60歳のため)
普通自動車運転免許あれば尚可

【必須】
Windowsの基礎知識
休日・休暇 完全週休2日制(原則土曜日・日曜日・祝日)
※平日に祝日のある週の土曜日は出社(年4〜5日)
年末年始休暇(年末3日、年始3日)
夏季休暇(3日)
GW休暇

年間休日122日

◎有休も取りやすい環境です。
待遇 昇給
賞与年2回
交通費支給(全額)
社会保険完備
退職金制度あり(勤続3年以上)
再雇用制度あり(65歳まで)
産前産後休暇
育児休暇(男性の育休取得実績有)
技術手当 取得技術・資格により0円〜40,000円
家族手当 配偶者20,000円、子1人当り5,000円
住宅手当 独身者10,000円、妻帯者20,000円
物価手当 現在8,000円
繁忙期手当 繁忙期のみ支給10,000円〜30,000円
備考 ≪研修について≫
入社後、ヘルプデスクのチームで研修を実施します。
・業界や法律について
・扱うシステムについて
・お客様について など
一つひとつ教えていくのでご心配なく。
期間は2〜3ヶ月程度を想定しています。

\アシスト・ワンの強み/
◆長年に渡り業界向け専用システムを開発・納入・サポート
 中には25年以上のお取引があるお客様も!

◆機器・システムのサブスク提供も開始
 他社にない方式で納入実績を上げています。

◆開発システムで特許・商標登録取得済み

◆法令順守の姿勢を貫くシステム開発
 高圧ガス保安法・薬機法・液化石油ガス法・消防法など
 法令順守を基本としてお客様の信頼を得ています。

企業情報

企業名 株式会社アシスト・ワン 株式会社アシスト・ワンの他の求人をみる
企業概要 【事業内容】
■コンピュータ・ソフトの設計・開発・販売
■コンピュータソフト及び周辺機器の販売及びリース
■コンピュータ技術者及び販売員の人材育成
■コンピュータ技術者の派遣
■企業通信システム(ネットワーク)の企画・設計
■各種事務用機器・事務用品の販売
■広告代理店
■損害保険代理業
■研修旅行・展示会等のイベント企画運営 他
本社所在地 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-24-16 内田ビル2F
URL http://assist1.co.jp/

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  • システム運用アドバイザー(東京 新宿)
    新宿支店  :月給260,025円〜316,653円(一律手当含む) 賞与:年2回(3月、9月) 昇給:年2回(1月、7月) 交通費:上限30,000円/月(※会社規程あり) 新宿区西新宿6-10-1日土地西新宿ビル 12F 【変更の範囲:会社の定める場所】
  • カスタマーサポート
    月給制:262,000円〜300,000円 【月給の内訳】 ・基本給 :196,000円〜224,000円 ・固定残業代: 66,000円〜76,000円(45時間分) 東京都新宿区西新宿3-2-7 KDX新宿ビル7階 【変更の範囲:会社の定める場所】

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