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株式会社NTTネクシア (地図) 【地図情報】

【オープニング】【土日祝休み】仲間と始めるヘルプデスクのお仕事!

応募情報・求人情報
応募方法 <応募方法>
■WEB応募:「WEBでの応募」ボタンより、お気軽にご応募ください。
■応募フォームの職歴欄に面接希望日を入力日より2日後以降(土日祝除く)で3日間ご登録いただきますようお願いいたします。
■電話でのお問合せ:下記の代表問い合せ先電話番号よりお電話ください。
(受付時間平日9:30〜18:30)

<応募後のプロセス>
応募フォームにご入力いただいた情報から書類選考させていただきます。
面接を行う方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
連絡先住所 東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階
連絡先TEL 0120-313-632
担当 採用担当
職種 官公庁向けITヘルプデスクスタッフ
仕事内容 官公庁職員からのPCやシステムに関するお問い合わせに対応するお仕事です。
(ヘルプデスク)

●主な業務内容
●具体的な仕事内容
*フロントスタッフとしてのオペレーション業務
<具体的には>
官公庁職員からのPCやシステムに関するお問い合わせに、
FAQやマニュアルを確認しながら電話・メールで対応するお仕事です。

●入社日
【入社日】11月2日(月)
【初回契約】11月1日〜12月1日
*以降3ヶ月ごとの更新

●研修について
*約1か月の研修あり
*研修場所:就業先(さいたま新都心)
*研修時間:9:00〜17:30(実働7.5時間、休憩60分)
*電話応対マナー・専門用語・コミュニケーション講座
*基本操作・FAQ・情報セキュリティ研修など
給与 ◆時給1,631円〜1,801円

<時給内訳>
基本時給1,600円+勤務加算手当31円〜93円/時(6・12月の評価により変動)
※最高額には当社規程に基づく各種手当を含みます
※試用期間は時給1,600 円(勤務加算手当含む)

<月収例>
264,460円(平日20日勤務)

【その他】
*交通費全額支給
*時間外手当(1分単位)
*サポート手当3,500円/月
*昇給制度あり
*特別手当年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく
勤務地 埼玉県さいたま市中央区新都心

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