仙台の学生スタッフが取材しました!社会人のみなさんの”しごと”について聞いてみた。

Vol.001
マンパワーグループ株式会社 仙台支店
森 さん

主な業務と1日の流れについて教えてください。

A.私はスタッフコンサルタントとして、派遣登録しているスタッフさんと、企業様で求めている人材を結び付けるお仕事をしています。
例えばこういう人を募集したい、という企業様からのご依頼と、登録しているスタッフさんのいろいろなご希望条件を結び付けます。
私の仕事の内容は、登録していただいているスタッフの方々に、こういうお仕事が入ってきましたよ、いかがですか?といったようにお仕事の内容を紹介しています。
紹介したお仕事をご希望されるスタッフさんを、企業様にお連れし職場見学をした上で派遣先企業を決定する、という形になります。
1日の流れとしては、スタッフさんへのお仕事の依頼や、登録に来られた方の対応ですね。
こちらのオフィスで登録に来られた方へお仕事のご紹介をしたり、お電話にてすでに登録済みの方へお仕事を紹介したり、といったお仕事が多いですね。
あとは、すでに就業先でお仕事をしていただいているスタッフの方も多いので、就業先に訪問し状況を確認する、といったお仕事も入ります。

仕事をしていてやりがいを感じるのはどのようなときですか?

A.そうですね…お仕事を求めてスタッフさんが登録に来られるのですが、いろいろな生活スタイルもあるので、ご条件面も十人十色になります。
そのご条件に合ったお仕事を紹介して、実際にお仕事がスタートして、本当にこちらの職場を紹介していただいて良かったです、とか、順調に就業しています、などスタッフさんから嬉しいお言葉をいただいたときにやりがいを感じます。
また、逆に就業先のお客様、クライアントさんからお褒めの言葉をいただいたときにも、やりがいを感じます。

社会人と学生の違いは何だと思いますか?

A.やっぱり、責任感がすごく違いますかね。
特に私たちの業界は、対、人。
お客様も人ですし、登録のスタッフも人。
人を扱う会社なので、ひとことひとことの言葉や、お話しをするにもいろいろな方がいるので、責任があります。
会社の顔になっている、というところですね。
学生さんだと所属が学校になりますが、社会人は会社の看板を背負っているので。

学生時代に経験したアルバイトをお教えください。

A.アルバイトは、ベーカリーカフェでずっとしていました。
大学1年生の後半から、3年以上は続けました。

-----なぜそのアルバイトを選んだのですか?
他に飲食店もいくつか受けていた中で、やっぱり人と接する仕事がしたい、と思ってこのアルバイトを選びました。

アルバイトから学んだこと、得たことがございましたらお聞かせください。

A.ちょうど仙台駅の中に入っているベーカリーカフェだったので、駅の中って本当に年代も幅広い方が利用しますし、様々な対応を求められました。

例えば電車の発車時間が迫っていて、テキパキとした対応を求める方もいれば、年配の方などはどのパンがいいのかな、と話し相手になって長めの接客を求める方もいます。

本当に様々な方がいるので、瞬時にその人がどんなことを求めているのか見抜く、というところを、いろいろな人を見た結果、学ぶことができたのかな、と思います。

そのことが今の仕事に生かせる場面はございますか?

A.スタッフの方達とお話しする際に、学生のころに毎日いろんな方と接していたので、短時間でこの人はどんなことを求めているのかな、どんな話し方をすれば一番合っているのかな、など、そのようなアルバイトで学んだ感覚を、今の仕事に生かせているかな、と思います。

仕事を始める前と現在とでは「仕事」に対してギャップはありますか?

A.学生の頃に就職活動をするときは、例えば仕事の内容やお給料やお休みなど、表面的なところでしかなかなか選べないと思うのですが、学生のときにはなかなか得られなかった達成したときの嬉しさや喜びがあります。
先ほど言ったような、スタッフさんの仕事が決まって嬉しいという喜びもあれば、それが会社の売り上げなどにも反映するなどは、仕事をした中で実感することでした。
ですので、ある程度自分がやりたい事や、興味がある、ということはチャレンジしたほうがいいのかな、と思います。
それからチャレンジしたからには一定の期間がんばらないと、その会社のことや仕事内容は見えてこないと思います。

これからの目標や抱負等をお聞かせください。

A.スタッフの方に喜んでいただけるようなお仕事のご紹介と、お客様に喜んでいただけるようなスタッフを紹介する、というところは常日頃の目標なので、引き続きスタッフさんとお客様に喜んでいただける紹介をしていきたいと思っています。


森さんへのインタビューは以上になります。
森さん、本当にありがとうございました!!

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