株式会社日本パーソナルビジネス|【登録会】九州支店(天神ビル6F)|就職・転職情報のことならイーアイデム正社員
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株式会社日本パーソナルビジネス 【F2_179】 (【登録会】九州支店(天神ビル6F)) 【地図情報】
【正社員・転勤なし】東京海上グループ会社でのTEL受付(福岡市博多区御供所町)
求人応募期間 : 2024/04/16 ~ 2024/12/23
応募情報・求人情報
応募方法 | お電話または「応募する」ボタンをご利用下さい。こちらより折り返しご連絡させて頂きます。 履歴書は不要です。本人確認書類(予約時説明)をご用意下さい。 |
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連絡先住所 | 福岡県福岡市中央区天神2丁目12番1号 天神ビル6階 |
連絡先TEL | 0120-056-106 |
担当 | 応募受付担当 |
職種 | コールセンター|東京海上グループでの電話受付 |
仕事内容 | 自動車事故や故障でお困りのお客様からの 電話対応をお任せ(*´▽`*) 「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪ 入電は、東京海上グループの自動車保険に 加入されているお客様ダケです◎ ●主なお仕事… ◇事故状況や故障個所のヒアリング 質問リストが用意されているので、 お客様へ順番にお尋ねします◎ 「ナンバープレート教えてください」 「被害状況を教えてください」 「故障個所はどこですか?」 「マップにて現在地を確認しますね」 など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング★ あとはJAFの会員様かどうかの確認と 搬送先の確認などを行い、専門部署にバトンタッチ♪ ※レッカー車の手配や特約案内などは 専門部隊がいるので、対応の必要はありません! ●空いた時間には… グループ会社に架電して連携を取ったり、 必要書類の確認などを行ないます。 ≪1日の対応件数≫ 10〜15件程度♪ 1件あたりの所要時間は、20〜30分です。 対応件数のノルマなどは一切なく、 件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪ |
給与 | 月給24万4000円 ※交通費全額支給 ※特別賞与年2回(6月・12月) ※時間外手当・深夜手当有 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区御供所町 |
求人応募期間 :
2024/04/16 ~ 2024/12/23
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