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りらいあコミュニケーションズ株式会社 沖縄支社/1003052014

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りらいあコミュニケーションズ株式会社 沖縄支社/1003052014

アルバイト パート

IT企業テクサポの一次受付(受信) ★正社員登用制度あり/マイカー通勤OK!

給与 時給950円(※研修中同時給)

★スキルや役割に応じて英語対応手当・資格手当・役職手当あり
職種 テクニカルサポートの1次受付
勤務地 沖縄県 那覇市

未経験者歓迎

社会保険あり

車・バイク通勤OK

社員登用制度あり

交通費支給

りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい!オフィスワーク求人なら当社におまかせください!!

北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず!

☆嬉しい履歴書不要!面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。

採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。


他にもメリットいっぱい!気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。

求人情報

職種 テクニカルサポートの1次受付
仕事内容 外資系IT企業の製品(サーバーなど)について、企業のお客様へのご案内やサポート受付を行っていただきます。
現状のトラブル内容をヒアリングし、専門部署に取次する一次受けのお仕事です。
※電話95%、メール5%程度の対応になります。
※お客様(企業)の95%が有償契約あり
給与 時給950円(※研修中同時給)

★スキルや役割に応じて英語対応手当・資格手当・役職手当あり
勤務地 沖縄県 那覇市
交通アクセス バス停「第一天久」徒歩3分

自転車・バイク・マイカー通勤OK!【駐車場あり】
※国道58号線沿い、那覇空港から車で約15分、おもろまち駅から約10分
勤務時間・曜日 8:00 〜 17:00(実働8h勤務:休憩1h)
月〜日曜日の週4日〜5日勤務
※土日祝日いずれか出勤可能な方

【期間】長期(1年以上)
資格・経験 高卒以上
PC基本操作(文字入力など)できる方

コールセンター未経験の方も大歓迎!
待遇 【交通費】交通費有(1日上限1000円まで実費支給)
・社会保険(社内規定有)
・有給・育休・産休制度
・ケガや病気による長期療養時の給与補償制度
・休憩室(無料Wi-Fi・電子レンジ・冷蔵庫)
・ビル1Fコンビニあり
・リーダー、スーパーバイザー登用制度有
・エリア正社員登用制度有
・原則屋内禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
・キッズルーム有り
・車通勤可(許可制)/駐車場有り(有料)
※空き状況は面接時にご確認ください。
・服装カジュアルOK(Tシャツ・デニム・スニーカーOK )
備考 【研修】
研修開始:ご都合に合わせてスタートします。
研修期間:約1ヶ月(160時間前後)

<デビューまでの流れ>
1〜2週目  机上研修
(Windowsやインターネットの基礎、PCの仕組みなど)
2〜3週目  ロープレ・OJT研修
(先輩が受信している隣でお問い合わせ内容を聞いて学ぶ + 管理者や他の研修生とのロープレ実施)
3〜4週目  OJT研修
(管理者がしっかり隣についた状態で、自分で受電をしてみます + 都度フィードバックを行うので、自分の課題を把握しながら受信出来ます)
デビュー
(デビュー後も管理者が優先的にフォローしながら受信しますので、心配要りません)

企業情報

企業名 アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる
企業概要 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業 (2)バックオフィス事業 (3)ITソリューション事業 (4)その他関連事業
【派遣認可番号】派13-011232
【代表取締役社長】網野 孝
【設立】1996年5月30日
【従業員数】58,000人
【売上】2,400億円
【資本金】1億円

「アルティウスリンク株式会社」は、
9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。
本社所在地 コーポレートオフィス:東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
セールスオフィス:東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
URL https://jobpocket.jp/

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