（株）ウィルオブ・ワーク CO東 仙台支店/co040101
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（株）ウィルオブ・ワーク CO東 仙台支店/co040101
［大手企業］×［チャット業務メイン］カスタマーサポート！丁寧な研修あり＆派遣先に社員常駐で安心♪
| 給与 | 時給1200円 ★日払いOK（規定有） |
|---|---|
| 職種 | ECサイトに関するチャットによるカスタマーサポート |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
日払い・週払い
大手企業・公的機関
社会保険あり
服装・髪型自由
まかない・食事補助
交通費支給
＼PCスキルを活かして働きたい方にお勧め／
髪色・服装自由♪おしゃれにお仕事できます♪
〜★お任せするのは、チャット業務がメインのカスタマーサポート★〜
管理者もOPもウィルオブ・ワークの社員。
派遣先にに常駐サポートの為、安心です！
嬉しいポイント──
★丁寧な研修でしっかりサポート
⇒人数が少ない分、不明な点はすぐに聞くことができる環境が整っています！
★私服勤務＆服装・髪色自由
ネイル・アクセサリー・ひげOKで、自分らしく働けます！
★お昼ご飯支給でお財布に優しい
⇒お弁当が支給されます！たまにデザートも！
★万全のコロナの感染対策
デスク周りにはアクリル板を設置！
安心して楽しく働けるポイントがズラリと揃っています！
求人情報
| 職種 | ECサイトに関するチャットによるカスタマーサポート |
|---|---|
| 仕事内容 | ECサイトのチャットでのお客様サポート その後、ほかのサービスのカスタマーサポートやバックオフィス業務へ展開予定 ※電話業務も多少あり（アウトバウンド） ■お客様サポート業務 ECサイトを利用されているお客様から寄せられる様々なお問い合わせに対して、チャットにて対応をしていただきます ※チャットについてはトークスクリプトやフローに沿って対応 問い合わせ例） ・店舗と連絡が取れない ・商品の返金、返品を希望したい ・決済方法を変更したい ・アカウントにログインできない ・期間限定pointはいつからいつまで付与されるか ・キャンペーンの詳細、条件について詳しく教えてほしい ・ECサイトで注文した商品が届かない（または破損があった）ので、店舗にコンタクトを取りたい ・point運用について聞きたい 〇特にECサイトで購入された商品の決済や配送についてのお問い合わせが多く見受けられます 〇店舗へお客様の対応依頼する際の電話業務あり ※1週間に1回程度 お客様に対しての電話業務はありません ■対応件数 約2件/1時間 約16件/1日 1人のお客様に対してヒアリングを丁寧に行うため、1件当たりの対応時間は15‐30分ほどになります |
| 給与 | 時給1200円 ★日払いOK（規定有） |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区 |
| 交通アクセス | 各線「仙台駅」東口徒歩5分 |
| 勤務時間・曜日 | 9:00〜18:00、12:00〜21:00／実働8h ※休憩60分のほか、10分休憩×3回/1日あり 【勤務】週5日／シフト交替制 【期間】長期 【残業】0〜5時間程度/月 【研修】2週間〜1ヵ月程度（座学研修・OJT）／同条件 ※平日のみ9時〜18時で業務スタート致しますが、将来的には、土日祝の出勤・遅番シフトも組み込まれる予定です。 |
| 資格・経験 | ・PC/Excel実務経験ある方 ・タイピングスコア100/分以上 カスタマーサポート未経験の方もご相談ください！ |
| 休日・休暇 | 週休2日制 |
| 待遇 | ◆交通費支給（3万円迄/月） ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆教育体制あり ◆日払いOK ◆休憩室（自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫）、ロッカー ◆私服勤務／服装・髪色自由（ネイル・アクセサリー・ひげOK） ◆屋内原則禁煙（喫煙室設置） |
| 備考 | ※感染症対策に関して※ ◇WEB面談 ◇面談の際のマスク着用 ◇入職日の調整 ◇勤務中のマスク着用 など柔軟に対応しております。 |
アピールポイント
〜★派遣スタッフ多数在籍中★〜
＼雇用形態や年齢・経験を気にすることなくノビノビ働けるお仕事／
現在このポジションでは、多数の派遣スタッフが活躍中。
みんな自分の担当する仕事に誇りを持って取り組んでいますよ！
年齢層も幅広く、若手スタッフが多数在籍しています。
「モクモク作業する仕事が好き」
「オフィスの仕事に興味がある」
そんな前向きな思いがあれば、スグに馴染めること間違いなし♪
〜★クリーンな環境で安心★〜
この数年「人が集まる場所は避けて暮らさないと」など、行動を制限したり・気を遣ったり。自分や大切な人を守るために一人ひとりが様々な対応をしていると思います。
当社はスタッフが安心して働けるように、基本的な感染症対策を徹底。
WEB面談可・面談時のマスク着用可・勤務時のマスク着用可・入職日の調整OKなど、出来る限りのことを行っていますよ！
また、就業後のフォローも手厚く実施◎
不安なく取り組める就業環境なので、当社なら安心です！長く続けられる体制を整えて仲間入りをお待ちしています。
〜★『ウィルオブ・ワーク』は、スタッフ思いの人材派遣会社★〜
販売・コールセンター・製造や物流・事務・介護・保育など、幅広い業界に人材を紹介している企業です。
就業先と派遣スタッフの架け橋となるよう、誠意を持ち、社員一丸となってサポートを行っています。
「派遣で働くのは初めて」
そういった方も安心感を持ってスタートがきれるように、スキル・職場環境への配慮を行い、スタッフそれぞれがノビノビ働ける環境をつくっているので、安心して飛び込んできてください。
あなたが、あなたらしいワーキングライフを送れるように、全力で支えていきます！
企業情報
| 企業名 | 株式会社ウィルオブ・ワーク 株式会社ウィルオブ・ワークの他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】 ■人材派遣・紹介予定派遣事業 販売スタッフ/コールセンタースタッフ/オフィススタッフ/介護職/保育士 ■業務委託・請負運営事業 販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発 ■人材紹介事業 販売、営業職/コールセンター/介護職/保育士 ■コンサルティング事業 勤怠、定着改善/採用（人材募集、選考） ■アプリケーション事業 アプリケーションの企画・開発・運営 【人材派遣許可番号】派13-080490 【職業紹介許可番号】13-ユ-080459 【設立】1997年1月29日 【資本金】9,900万円 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 |
| URL | https://willof-work.co.jp/ |
(AA0914656007)
