りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/2207000008
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りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/2207000008
契約社員
＜SV候補＞経験者優遇♪大手ガス会社のインターネットサービスに関する仕事／受信＋発信／駅チカ／高時給
| 給与 | 時給1700円 ※実働8h超は毎時＋25％ ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ※契約社員登用目安6ヶ月程度はアルバイト契約（時給1700円＋交通費1日1000円迄実費支給） ＜月収例＞ 29万9200円（時給1700円×8h×22日の場合） |
|---|---|
| 職種 | 大手ガス会社コールセンター/管理者 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
社会保険あり
りらいあコミュニケーションズは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | 大手ガス会社コールセンター/管理者 |
|---|---|
| 仕事内容 | ＜インターネットを主としたカスタマー業務の管理者募集＞ 主な業務としては、反響入電対応（受信）と、契約希望者への発信となります。 お客様からの質問や申し込みに際し必要となる内容を正確・丁寧に高い品質で案内できるスキルが必要となりますので、オペレーターの育成や管理、またイレギュラー業務時の対応をお願いすることになります。 申込書の内容のベリファイ作業をお願いすることもあります。 【SVの主な仕事内容】 ・センターオープンとクローズ作業 ・当日の出勤確認 ・オペレータースタッフの手上げ対応 ・管理・育成・研修 ・応対品質のモニタリング、品質向上に向けたフィードバック ・データの収集 ・分析・確認作業・受発信の進捗管理・関係各所への連携（納品） ・事務処理・お客様企業対応（対面/メール対応） ・架電リストの振分け ・数値管理 ・センター運営全般の管理業務 【現在の業務割合】 ・受発信業務:約9割 ・申込ハガキの入力:約1割（ない日もあります） ※業務割合が変更になる可能性もございます。 |
| 給与 | 時給1700円 ※実働8h超は毎時＋25％ ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ※契約社員登用目安6ヶ月程度はアルバイト契約（時給1700円＋交通費1日1000円迄実費支給） ＜月収例＞ 29万9200円（時給1700円×8h×22日の場合） |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| 交通アクセス | JR 新宿駅 徒歩3分 東京メトロ副都心線 新宿三丁目駅 徒歩2分（他沿線あり:都営新宿線、東京メトロ丸の内線） 都営大江戸線 代々木駅 徒歩6分 |
| 勤務時間・曜日 | 8:40〜17:40（実働8h） 月〜日の間で週5日 ※18:00まで残業の場合あり（月合計で20h程度残業の場合があります） ◎土日いずれかの勤務をお願いします。土日どちらとも出勤できる方大歓迎です！ ＜シフト作成について＞ 毎月15日までに申請、20〜25日にシフトをお渡しします。 ※シフト条件を満たせば希望休（月に3日）は調整します。 ※特別な事情により固定休希望等は面接時にご相談ください。その場合は別途、希望休（月に3日）を取得できない可能性があります。 ※年末年始はお休み 【期間】長期（1年以上） |
| 資格・経験 | ・高卒以上 ・PC基本操作できる方 ＜こんな方にオススメ！＞ ●コールセンター未経験・経験者 ●飲食店やアパレル等、他業種からの転職者 ●人とお話をしたりコミュニケーションをとることが好きな方 |
| 待遇 | 【交通費】定期代支給（3ヶ月ごと） ・社会保険完備 ・毎年定期健康診断実施 ・有給休暇制度あり ・服装規定あり ・髪型自由（髭・ネイル・ピアスOK） ・休憩室あり、電子レンジや冷蔵庫、ロッカーも完備 ◆コロナウィルス対策にしっかり取り組んでいます。 ・マスクは全員着用 ・PC、デスクなどを定期消毒（随時） ・席と席の間にパーテーションを設置 ・除菌グッズ設置 ・定期的に職場の非常口を開放し換気 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 休憩室｜電子レンジ｜冷蔵庫｜ロッカー｜喫煙所 |
| 備考 | 【研修】 【日程】 入社後随時研修、計14日間以上を想定 ※研修中のシフトも別途組みます 【時間】 8:40〜17:40（実働8h） ※18:00まで残業の場合あり 【研修内容】座学＋OJT（計14日）を想定 ・通信業務中心にガスの基礎知識、ライフライン業務の基礎知識学習 ・受発信のスクリプト確認、RP ・申込書の入力 ・各種PCシステムの操作研修 まずはオペレーターの仕事を習得！その後、OJTを行いながらSVの業務を学んでいきます。 |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AA0928953168)
