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株式会社パイプドビッツ

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株式会社パイプドビッツ

アルバイト パート

【20代30代活躍中/上場企業】未経験から始められるアプリの入力事務&お問い合わせ対応★

給与 時給1,200円〜
職種 アプリの操作・お問合せに対応する事務スタッフ
勤務地 東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル 2階・3階

時給1000円以上

時給1200円以上

未経験者歓迎

学生・フリーター歓迎

中高年の方活躍中

子育て支援

大手企業・公的機関

社会保険あり

服装・髪型自由

社員登用制度あり

交通費支給

土日祝休み

平成26年に東証一部上場。官公庁・メガバンク・医療・出版社など多数の業界と取引をおこなっています。

経験不問! お客様からイレギュラーなことを聞かれた場合は“保留”をピッ♪ ⇒ 社員に確認★

<東証一部上場の安定企業>
『パイプドビッツ』は企業向けソフトウェア・アプリの設計・開発事業を展開する会社。
官公庁や大手企業からのご依頼も多く、業績絶好調の東証一部上場企業です!
銀座線・南北線「溜池山王駅」直結なので、雨の日も濡れずに出社ができます♪

<あなたにお任せしたいこと>
今回は【データ入力・お問合せ(電話)応対】のアルバイト・パートスタッフの募集。
お客様や社内でのやりとりが多く「コミュニケーション力」が活かせる&磨けるお仕事です。
人と話すことやコミュニケーションを取るのが好きな方ならまさに適任◎

20代・30代と比較的年代の近いスタッフが多く、スタッフ数6名のとても和やかな職場です。
学生さんやフリーターさんの応募も大歓迎!
ぜひ当社で一緒にお仕事しませんか?

〜職場のことが気になった方は、ぜひスタッフインタビューもご覧ください♪〜

求人情報

職種 アプリの操作・お問合せに対応する事務スタッフ
仕事内容 ■データ入力・資料作成■
手書き資料のデータ入力や、社内業務フローのマニュアル資料作成をお願いします。
データ入力はExcel、マニュアル資料作成はWord・PowerPointを使用します。

■マイナンバーアプリに関する電話応対■
官公庁・民間企業向けのマイナンバー管理アプリ“SPIRAL(R)マイナンバー管理サービス”に関する問い合わせ対応をお願いします。

↓↓ こんな問い合わせが入ります ↓↓
『アプリの操作方法がわからない』
『本人確認に必要な書類は?』
『収集したデータは何に使われるの?』など。
また、情報や必要書類の不備があったり、書類の提出が遅れているクライアントへ対応依頼の連絡を入れる場合があります。

▼先輩スタッフよりメッセージ▼
『専門的なこともあるので、最初は覚えるのが大変かもしれませんが、みんなで支えますので、不安に思わずチャレンジしてください。私も新人さんのために、できる限りのサポートをしていきたいです』
給与 時給1,200円〜
勤務地 東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル 2階・3階
交通アクセス 東京メトロ南北線・銀座線「溜池山王駅」11番出口直結
勤務時間・曜日 10:00〜17:00(休憩1時間)
勤務/月・火・水・木・金 ※ご相談ください
残業はほとんど無し
資格・経験 資格・経験不問
経験者優遇
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日
待遇 ◆交通費規定内支給
◆有給休暇(6ヵ月継続雇用後付与)
◆社会保険完備
 (雇用保険・労災保険・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・厚生年金保険)
◆関東IT健康保険組合加入の福利厚生利用可
 (ホテルやスポーツクラブ、レジャー施設etc...の保養施設を優待利用することができます。)

※上記内容は、1週間の所定労働時間が30時間以上の場合となります。

アピールポイント

具体的に、どんな仕事に携わるの?

お任せしたいのはデータ入力と資料作成、そして弊社商品のひとつ
“SPIRAL(R)マイナンバー管理サービス”の問い合わせ対応です。
主には、企業から委託され情報を収集しているマイナンバー収集対象者からの
登録に関する疑問や操作方法等です。
基本から学べる座学研修や先輩のサポート業務から始めるOJTなど、
段階的に業務に慣れていけますので、未経験でも安心です。

どんな研修・サポートがあるの?

まず最初は部門長による座学で、<アプリケーションの仕組み>
<お客様からよくある質問><困ったときの対処法>をレクチャー。
業務に必要な基本知識を学んだ後はOJT中心に研修します。
先輩のサポート業務をしながら少しずつ、
1〜2ヶ月程度じっくり時間をかけて慣れていっていただきます。
分かりやすいマニュアルがあり、その通りに進めていけばOK◎
研修終了後も先輩たちが周りにいてくれますから、
分からないことや不安なことがあった時にもいつでも質問できますよ。

*スタッフインタビュー(Nさん)*
お客様からの“ありがとう”がとっても嬉しいです。

この前、とても嬉しい出来事があったんです。お客様から問い合わせに対応したときのこと。複雑な内容で3時間ほどやり取りが続いたんですが、最終的に無事解決。お客様も電話口でとても喜んでくださって!それだけでも嬉しかったんですけど、当社では、後日、お客様にアンケートをお願いしているんですが、そのアンケートに、『こんなに丁寧に対応してもらえると思わなかったです。ありがとうございました』というメッセージが書いてあって。“自分の仕事が誰かの役に立ったんだ”と実感できた出来事でした。

*スタッフインタビュー(Tさん)*
一緒に働くメンバーがいい! これに尽きると思います!

未経験でしたが、オフィスにマイナンバーについての参考資料がたくさん置いてあるから、空いた時間に勉強できるし、先輩たちもすごく優しいので「こんなことを聞いたら怒られるかな」というような心配もなく、何でも質問しやすい環境です。実はこの部署に来てまだ3ヶ月。でも年齢が近いこともあって、伸び伸びと働けています。個人情報を扱うので責任感は必要ですが、過度に緊張することもなく、ゆったりと気持ちに余裕を持って働ける部署です。一緒に働けるのを楽しみにしています。

最後に、私たちのプロフィール!

平成12年設立。
アプリケーションの開発事業を展開する『パイプドビッツ』。
東京都港区の本社を拠点に、札幌・名古屋・京都・大阪・福岡に支店を展開し、
お客様からの「こんなソフトウェアを導入したい」「新たなシステム構築を行いたい」
という要望に、確かな技術力でお応えしてきました。

平成26年には東証一部に上場。
現状に甘んじることなく、今後もさらなる挑戦を続けていきたいと考えています。
そんな当社の一員として、あなたも共に活躍しませんか?

企業情報

企業名 株式会社パイプドビッツ

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  • カンタン軽作業スタッフ
    時給1,050円〜1,590円 ※勤務地による ◎日払い・週払い選択可能(日払いは手数料なし) ◎残業手当、リーダー手当、深夜手当あり! 【東京都】 町田、立川、西武立川、昭島、品川、平和島、高島平、西台、東陽町、穴守稲荷、新木場、飯田橋、初台、仙川、恵比寿、東武練馬、中目黒、学芸大学、新宿御苑前、用賀 他にも一都三県各地にあり。ご希望をお聞かせください。 ☆送迎バス有/バイク・自転車通勤OKなどの勤務地もアリ
  • 電話交換スタッフ
    時給1,063円 (試用期間14日間有) 中日本高速道路株式会社 東京支社 (東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー10階)
  • 一般事務
    10:00〜15:15(実働4.5h、休憩45分)/時給1,150円 三田国際ビル(東京都港区三田1-4-28 6階)
  • 日本生命の一般事務
    時給1,250円 ☆月収例/157,500円(時給1,250円×6時間×21日勤務の場合) 昇給・賞与なし(無期雇用職制へ登用された場合、昇給・賞与制度あり) 退職金制度なし 東京都港区虎ノ門1-21-17 虎ノ門NNビル ■日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩2分  銀座線「虎ノ門駅」より徒歩3分  各線「霞ヶ関駅」より徒歩7分
  • アパレルメーカーのITアシスタント
    時給1600円〜1800円+交通費別途支給あり ※経験による設定となります。 ※週払いOK/社保あり/有給あり 東京都港区

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