役立つ事例と体験談!
面接NGマナー事例集 接客でのNG事例集これであなたもスキルアップ!
パチンコ店で身につくスキル!
パチンコ店で接客マナーと自己管理力を磨く!
パチンコというと、敬遠する人もいるかもしれません。しかし、比較的他業種よりも時給が高く設定されていることが多い上に、接客をメインとした様々なスキルを身につけられるため、経験しておくと社会に出てから役に立つ仕事です。
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スピーディに仕事をこなすことで「対応力」「判断力」が身に付く!
- パチンコ店でのお仕事には、ドル箱交換、ジェット業務、シマ内清掃、コイン補給、カウンター業務などがあります。特にホールのお仕事は、お客様へのスピーディな対応が求められます。
例えば、複数のシマの呼び出しランプが同時に点灯した場合、自分がどのシマに入り、他のスタッフにどのようにフォローに入ってもらうかを的確に判断する必要があります。忙しい状況ですが、お客様を待たせることはできないので、素早くフォロー体制を作ることが求められるのです。
また、パチンコ店はお金の取り扱いをはじめ、アルバイトが対応できない仕事も多いです。自分で対応できる業務は自ら処理し、対応できない業務は正社員や役職の方へ報告する判断力が磨かれます。また、仕事の対応可否について考えるなかで、業務を管理するスキルが習得できます。
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ホール業務で身に付く対人スキルと接客マナー!
- パチンコ店には様々な年齢層、職種の方が来店されます。お客様への接客法を学べるチャンスと捉えましょう。お客様の目を見て真摯に対応していくことで、相手にも真剣さは伝わります。
またパチンコ店でのお仕事は、マナーや立ち居振る舞いがとても重要視されます。頭髪、服装、爪などの身だしなみはもちろん、店内を回る際の指先、お辞儀の角度までチェックするお店も少なくありません。厳しい環境の中で課題をクリアしていけば、社会で通用するマナーが身に付くことでしょう。
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積極的に自己アピールしてプレゼンスキルを磨く!
- パチンコ店に来るお客様のなかには、スタッフとの交流を求めている方もいます。パチンコを楽しむだけでなく、自分に会いに来てくれるようなお客様を作るつもりで、元気に挨拶したり、お客様との会話を楽しんだりするようにしましょう。自分のファンをどんどん増やすことができるようになれば、社会に出た時、それは自分の顧客を増やすことにつながります。
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