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量販店のバイト・アルバイト求人特集

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このお仕事のメリット
  • 大量仕入れ・大量販売のノウハウがわかる
  • 多くのお客様と接する機会がある
  • 多くの商品の知識を得ることができる
  • 売れ筋商品に敏感になれる
  • 接客スキルが身につく

自分が働くイメージがつかめる!先輩直撃インタビュー

Sさん/34歳/男性/小売業
男性/小売業

多岐にわたる知識を吸収しながら、営業力も同時にアップしていけます。

1.量販店の仕事を選んだ理由は?
もともと、量販店で様々な商品を見てまわり、自分の知らない商品に出会うことが大好きでした。そういった理由から、自分もたくさんのお客様に新しい商品に出会う楽しさを知ってもらいたい、興味を持ってもらいたいと考えるようになり、ぜひ働きたいと思いました。
2.仕事を通じて身についたスキルは?
一年間を通して、どの時期にどういった物がたくさん売れるのか、データを通して知ることができました。量販店での売れ行きは予想通りの物もありましたが、自分が予想もしていなかった物も売れ筋に含まれており、大変勉強になりました。また、接客をすることによって、商品に関する知識が非常に増えました。お客様の質問に答えられなかった時は詳しい人に聞いて、次からは答えられるようにしていたので、少しずつですが知識が増えました。
3.やりがいはズバリ!
お客様の接客をして説明を求められた時に、お客様に聞かれたことだけでなく、お客様が求めているであろう情報をこちらから開示することで、非常に感謝される時があります。「あなたに聞いて良かった。」と言われると、うれしくなります。また、売上を読んで品数を決めた時、読みどおりだと思わずガッツポーズをしてしまいます。
Dさん/26歳/男性/小売業

コミュニケーション能力を磨きながら、自分もお客様も笑顔にできるお仕事です。

1.量販店の仕事を選んだ理由は?
量販店で、定期的に行われる携帯電話のイベントの接客に興味があったからです。応募した動機は、携帯電話の通信会社が自分が使っていたものと同じだったので、仕様や料金プラン等に詳しかったのと、時給がわりとよかったことです。また、じっと座っている仕事より、人と話せる仕事や、ある程度自由に動き回れる仕事の方が楽しいし、向いていると感じていたからです。
男性/小売業
2.仕事を通じて身についたスキルは?
通りすがりのお客様にお声がけをするので、中には、携帯電話に興味がなかったり、他の家電を買いに来ているお客様もたくさんいるので、いかに興味を持ってもらうかはもちろん、気分を害したりされないように注意をしました。例えば、抽選会で景品がもらえることをアピールしたりすると中には立ち止まってくれる方もいました。また、その際も、必ず笑顔で感じよく接客するようにしたりなど、仕事を通じてコミュニケーション能力や対人折衝能力が身に付きました。
3.やりがいはズバリ!
やりがいは2点あります。まず一つ目は、人に見られる仕事なので、身だしなみに気をつけたり、感じのよい接客を心がけることで、自分が磨かれることです。またもうひとつは、自分の接客に対して、お客様が思った以上にいい反応を示してくれたときです。そんな時は、自分自身もかなり笑顔になれますし、頑張ってよかったなあと思えました。量販店の仕事というと辛いイメージを持たれる方も多いようですが、接客の仕方ひとつで、自分自身も元気になれるし、やりがいのある仕事だと感じました。
量販店の仕事内容
商品を販売する業務に従事している企業は多いです。商品の販売方法には、さまざまな形態があるので、きちんと特徴を把握しておくことが大切です。多くの商品を大量に仕入れて販売している企業は、量販店と呼ばれています。家電製品を販売していたり、スーパーマーケットなどで食品を販売していたりすることが多いです。取り扱う商品の種類が豊富なので、マーケティングや分析が非常に重要です。しっかりと分析を行っていくようにしないと、どの商品の売れ行きが良くて、どの商品に改善が必要なのかが分かりづらくなってしまうこともあります。大量の商品を一度に仕入れることが一般的なため、販売する際の単価は安く抑えることができます。そのため、特売・セールを行うことで、多くのお客さんを呼び込むキャンペーンも頻繁に行われているのが特徴です。販売員は、特定のジャンルを専門としていることが多く、別のジャンルへの異動は少ないです。長く勤務していくうちに専門知識が身についていきます。
この仕事の特徴
  • 募集が多岐にわたる
  • 学歴や経験が必要ない
  • チェーン展開している会社が多い
  • 特定の商品分野を扱う
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