販売・接客サービスのバイト・アルバイト求人特集!!

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「販売・接客サービス」仕事内容とは?

販売の仕事は、自社製品の販売をはじめ、お客様からの問い合わせ対応やクレーム処理、アフターフォローまでを行います。
ショップやショールームなど、店頭に立って販売する場合と、顧客やユーザーの元へ出向く場合があります。
サービス系の職種には、ホテルやレストランの受付などがあり、お客様へ接遇やサービスを提供する仕事となります。
販売スタッフは、雑貨や小物、食品、家具などの販売を行います。
主な仕事は、店舗での接客やレジ販売のほか、商品の並べ替え、入れ替えなど。

女性に人気のアパレル販売の仕事では、お客様の好みに合わせて商品を提案したり、コーディネートをアドバイスしたりすることも。
家具販売では、住まいをトータルで提案することもあるでしょう。
サービススタッフは、商業施設のコンシェルジュや美術館やイベント会場スタッフ、新幹線のパーサーなどのお仕事があります。
販売・サービスの仕事は、パート・アルバイトでの採用も多く、未経験求人も多いです。

「販売・接客サービス」仕事の魅力とは?

販売・サービスの仕事は、特に資格などは必要なく、未経験から働けます。 扱う商品やサービスによって専門知識が必要な場合もありますが、マニュアルがあったり、研修を受けたり、実務を行いながら吸収していけます。
この仕事で大切なのは、お客様の希望や好みなどを会話の中から引き出すことや“聴く力”などのコミュニケーション能力。
また、接客の際に自然な笑顔でお客様を迎えることも大切になります。

仕事をしていくうちに、コミュニケーション能力や接客マナー、会話スキルが身に付き、相手に対する気遣いができるようになるでしょう。
キャリアステップは、実務経験を積んだ後に店長やマネージャー職など責任のあるポジションに就いたり、経験を活かしてほかの販売・サービスの仕事に転職することも。
パート・バイトで入社した人が、正社員や契約社員に登用されるケースも多い仕事です。
未経験からチャレンジできる求人も多いので、将来を見据えて実務経験を積めるのも魅力の1つです。

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